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    되어 다음 구매시 현금처럼 사용하실 수 있습니다.  또한 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니

    다.

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       Step2: 장바구니에 담기
       Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
       Step4: 주문서 작성
       Step5: 결제방법선택 및 결제
       Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)
√  비회원 주문의 경우 6단계에서 주문번호승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.

    단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

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√  주문 후 3일 이내로에 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 30,000원 미만일 때 배송비 2,500원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 1일 ~ 3일
  • 배송 안내 :

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    √  주문상품은 롯데택배(1588-2121)를 통해 배송됩니다.
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    √  발송 시점 이후 접수된 주문취소 요청으로 인한 반품-환불비용은 고객 부담이 됩니다.

     

교환/반품안내

교환 및 반품 안내
√ 교환 및 반품은 제품을 배송 받은날 부터 7일이내 엔젤슈즈로 접수 및 반품이 완료되어야 가능합니다.
√ 교환 및 반품을 원하시는 경우 제품과 동봉된 교환 반품 신청서를 읽어보시고 절차에 따라 진행하시면 됩니다.
√ 교환 반품 신청서가 분실된 경우,  다음과 같이 진행해주시면 됩니다.
- 롯데택배(1588-2121)로  운송장번호로 반품예약접수를 진행합니다.  반품 접수시 택배비는 착불로 신청해야합니다.
- 롯데택배 외 타 택배로 반송시 반드시 선불로 반송해야 하며, 착불로 인한 추가비용은 고객 부담입니다.
- 체크아웃 아이디로 구매 결제 고객은 꼭 네이버체크아웃 마이페이지에서 교환 또는 반품 신청후  택배사에 반품접수를 해야 합니다.
- 반품전에 교환 반품 신청서에 내용을 기재하거나,  교환-반품의 내용을 간단히 메모하여  택배비 5000원과 함께 제품에 동봉합니다
  도선료등 택배비가 추가되는 지역에서 교환·반품하시는경우 5000원이 외 추가 택배비가 동일하게 추가 적용됩니다.
- 반품시는 처음 받으셨던 포장 그대로 (박스 2중포장 or 충전재 및 포장재보존) 포장하여 택배기사님께 착불로 전달합니다.
√ 교환 반품 택배비 안내
- 색상 또는 사이즈 단순 교환시에는 왕복택배비 5000원이 고객 부담입니다
- 고객 변심, 개인적 불만족(불량이 아닌 경우), 발송시점 이후 취소요청 등 으로 인한 반품인 경우 택배비 5000원이 고객 부담입니다
- 택배비 선결제 또는 무료배송된 주문의 반품인 경우 택배비 5000원이 고객부담입니다
- 제품 불량 또는 색상 사이즈 오배송의 경우  동일제품 동일사이즈 교환시 교환택배비 전액 엔젤슈즈에서 부담합니다.
  단  불량 또는 오배송일 경우에도 고객요청으로 사이즈나 색상 변경시 고객변심의 일정부분 적용되어 2500원이 고객 부담입니다.
- 제품 교환으로 차액이 발생하는 경우 택배비 5000원에서 가감하여 적용됩니다.


교환 및 반품이 불가능한 경우
√ 전자상거래법에 의거 물품 수령후 7일이 경과된 경우
√ 제품 사용 흔적이 있어 상품으로서 가치가 훼손된 경우 (밑창 및 제품오염 및 착용주름, 볼늘어남, 착용스크레치 등)
√ 제품 내품박스 및 포장재 파손 및 폐기, 라벨 택제거로 인한 상품의 가치가 훼손된 경우
√ 별도 요청에 의한 마킹(1도인쇄 및 라벨링) 또는  대량구매(단일품목 10족이상)로 인한 별도로 주문제작된 상품인 경우

환불안내

√  반품된 제품의 확인 후 3영업일 이내에 환불해드립니다.
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√  실시간계좌이체 주문 : 승인취소해드립니다. VAN사 또는 금융기관의 처리기간이 2~3일 정도 소요되므로 2~3일 후 입금여부를 확인해보시기 바랍니다.
√  카드결제 주문 : 승인취소해드립니다. 단, 신용카드 결제일자에 따라 정산기간에 맞추어 대금이 청구 될수 있으며 이 경우 익월 신용카드 대금 청구시 카드사에서 환급처리됩니다.

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이용조건
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주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.

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