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자주하는질문

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제목 주문변경, 주문취소
작성자 0000 (ip:)
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  • 작성일 2008-07-19
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  • 조회수 1548

 

토,일,공휴일은 휴무이며 평일 오전9 ~ 오후1시 사이에  당일 발송될 주문의 물량을 출고합니다.

따라서 이후에 주문상품의 변경이나 취소를 하시게 되면 배송이 다음날로 연기되거나 발송될 수 있습니다.

 

변경이나 취소가 필요하신 경우  발송준비 시간내 전화 또는 게시판으로 연락주시기 바랍니다.

오후4시부터 오전10시까지와 토,일,공휴일 에는 문의게시판에 남겨주시면 됩니다.

상담시간에도 통화량이 많아 전화 상담이 되지 못한 경우 게시판을 이용바랍니다. 

게시판에 요청하시더라도  오전 발송 이후  변경 취소 요청된 주문은 적용되지 않을 수 있습니다.  

미리미리 확인해서 발송예정 이전일까지 연락주시거나 게시글을 남겨주시기 바랍니다.

 

택배사로 제품이 인계된 이후 접수된 변경이나 취소건의 경우

정상 배송이므로 변경신청은 교환으로 처리리되며, 반품의 경우에도 고객변심 반품으로 처리됩니다.

이점 꼭 유의부탁드립니다.

 

감사합니다.

 

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